Открыта "горячая линия" по мониторингу ситуации с ТКО

ППК "Российский экологический оператор" запустил в эксплуатацию информационную систему "РЭО Радар"

Технологическая платформа осуществляет сбор жалоб жителей на тему обращения с отходами, а также позволяет отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

             круглосуточный call-центр: 8 (800) 600-90-08

             сайт: radar.reo.ru

Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам предоставления услуг по сбору или переработки отходов, а также сообщить о нарушении и приложить фотографию или видео.

ППК "Российский экологический оператор" будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.

Система "РЭО Радар" поможет Регоиналным операторам отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения.

Жалобы можно направлять по следующим пунктам:

- стихийная свалка

- нарушение сбора мусора

- сброс отходов 1 класса опасности

- сброс опасных отходов

- противозаконная утилизация

- нарушение деятельности полигонов ТБО

- неприятный запах

- отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора

- другое.